Gyakran Ismételt Kérdések

A Bérletekről

Hogyan használd a bérletedet

A bérlet megvásárlása után e-mailben kapsz egy 8 számjegyű kódot. Ezt a kódot használd privát órák vagy csoportos órák foglalásakor, és a rendszer automatikusan levonja az alkalmakat a bérletedből minden egyes foglalásnál.

A fizetési oldalon add meg a 8 számjegyű kódot a „csomag-, ajándék- vagy kuponkód” mezőben.

Hogyan tudom ellenőrizni, hány alkalom van még a bérletemen?

A fennmaradó alkalmak számának ellenőrzéséhez jelentkezz be a fiókodba. Itt látni fogod a bérleteden még elérhető összes percét. Oszd el ezt 55 perccel (egy óra hossza), így megtudhatod, hány órád vagy alkalom áll még rendelkezésedre.

Meddig érvényesek az órabérletek?

Az 1 alkalmas bérletek 7 napig érvényesek, az 5 alkalmas bérletek 2 hónapig, a 10 alkalmas bérletek pedig 4 hónapig.

Megoszthatom a bérletemet más személlyel?

Nem, a bérletek nem átruházhatók más résztvevőkre.

Fizetés és Foglalás

Szükséges fiókot létrehoznom a foglalás előtt?

Csoportos órát vagy privát foglalkozást vendégként is lefoglalhatsz. Ha már rendelkezel fiókkal, kérjük, jelentkezz be a foglalás előtt. Lehetőséged van fiókot létrehozni az első vásárlásod előtt is.

Hogyan tudok fizetni az órákért vagy bérletekért?

Online foglalási rendszerünkben bankkártyával (debit vagy hitelkártya) tudsz fizetni. A fizetés biztonságos és védett.

Lehet készpénzzel fizetni a stúdióban?

Nem, készpénzes fizetést nem fogadunk el. Minden foglalást online kell elvégezni a foglalási rendszerünkön keresztül.

Elfogadtok SZÉP Kártyát?

Nem, jelenleg nem fogadunk el SZÉP Kártyát.

Eltérnek az árak a különböző stúdiókban vagy az online órák esetén?

Nem, az áraink minden helyszínen és az online foglalkozások esetében is egységesek.

Van kedvezmény diákoknak vagy nyugdíjasoknak?

Jelenleg nem kínálunk diák- vagy nyugdíjas kedvezményt.

Visszatérítést kaphatok a fel nem használt órákért vagy bérletekért?

Felhívjuk figyelmed, hogy az órák és bérletek nem visszatéríthetők.

Mi történik, ha a stúdió lemond egy órát vagy foglalkozást?

Lemondási szabályzatunk mindkét félre vonatkozik. Abban a ritka esetben, ha 24 órán belül kell lemondanunk egy órát vagy foglalkozást, kárpótlásként egy alkalmat biztosítunk számodra.

Mi a lemondási vagy átfoglalási szabályzat?

A lemondáshoz vagy átfoglaláshoz legalább 24 órával az időpont előtt szükséges értesíteni minket, hogy más vendég átvehesse a helyed. Amennyiben az órát elmulasztod, vagy 24 órán belül mondod le, az alkalom teljes mértékben levonásra kerül.

Általános információk

Mi a különbség a privát, félprivát és a csoportos órák között?

Az egyéni Pilates órák egyéni foglalkozások, ahol egy minősített oktató kizárólag veled dolgozik, teljes mértékben személyre szabott figyelemmel. Ezek az órák különböző Pilates eszközökön zajlanak, például Reformer, talaj (Mat), Cadillac, Stability Chair és Ladder Barrel használatával, a választott stúdiótól (Buda vagy Pest) függően.

A félprivát (duó) órákon két résztvevő dolgozik egy oktatóval. A budai stúdióban ezek lehetnek talajórák vagy körforgásos (circuit) jellegű edzések különböző Pilates eszközökkel, míg a pesti stúdióban Reformer gépen zajlanak.

A csoportos órákon több résztvevő vesz részt: Mat és Reformer órák esetén legfeljebb hat fő, Barre órákon pedig legfeljebb nyolc fő.

Biztosít a stúdió matracokat és eszközöket, vagy vigyek magammal?

Minden matracot és Pilates eszközt a stúdió biztosít. Neked csupán kényelmes edzőruhára, zoknira, egy kisebb törölközőre és egy kulacs vízre lesz szükséged.

Kínáltok ajándékkártyát?

Igen! Ajándékkártya vásárlásához kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Van próbaóra új vendégek számára?

Próbaórát nem kínálunk, azonban lehetőséged van egy alkalmas csoportos órára vagy privát foglalkozásra bejelentkezni, hogy megismerd az oktatási stílusunkat és a stúdió hangulatát, mielőtt bérletet vásárolnál.

Hogyan tudlak titeket elérni, ha kérdésem van?

Ha bármilyen kérdésed van szolgáltatásainkkal kapcsolatban, szívesen segítünk. Kapcsolatba léphetsz velünk a weboldalon található űrlapon keresztül, e-mailben az info@intuitivepilates.eu címen, vagy telefonon / SMS-ben a +36 20 269 5530 számon.